Social-Media-Agentur: Kosten, Preise und Alternativen

Das Wichtigste in Kürze

Eine Social-Media-Agentur kostet laut einer Marktübersicht in der Regel 1.000 bis 8.000 € im Monat in Österreich und 1.000 bis 10.000 € in Deutschland^[1]. Die Spanne ist so breit, weil „Betreuung“ alles heißen kann: zwei Grafiken pro Woche oder ein Team, das jede Woche dreht, schneidet und Kommentare auch am Wochenende beantwortet. Vergleiche deshalb nicht Preise, sondern Leistungen – und rechne in Stunden.

Beträge wie in der jeweiligen Quelle angegeben; Gehälter brutto pro Monat bei Vollzeit.

Wovon der Preis abhängt

Agenturen kalkulieren auch Monatspauschalen häufig intern nach Stunden^[1]. Wie viele Stunden es werden, hängt an sechs Punkten:

• Kanäle: Jede Plattform braucht eigene Formate, Bildgrößen und Texte. Ein Beitrag für Instagram ist selten eins zu eins einer für LinkedIn.
• Menge und Format: Ein Foto mit Bildtext ist schnell fertig. Ein Kurzvideo mit Skript, Dreh und Schnitt braucht ein Vielfaches davon.
• Produktion vor Ort: Drehtage, Fotos von Team und Produkten, Anfahrt. Foto-Shootings kommen bei Agenturpaketen meist extra^[2].
• Kommentare und Nachrichten: Wer sie auch abends und am Wochenende beantwortet, bindet laufend Zeit.
• Strategie und Auswertung: Themen und Ziele festlegen, monatlich berichten, nachsteuern.
• Abstimmung: Jede Korrekturschleife und jede Freigabe durch Geschäftsführung oder Fachabteilung kostet Stunden – auf beiden Seiten.

Das Budget für bezahlte Anzeigen steckt in der Regel nicht im Honorar: Das zahlst du direkt an die Plattform, dazu kommen oft einmalige Kosten für das Einrichten der Werbekonten^[2]. Manche Agenturen rechnen ihr Honorar für Anzeigen als Anteil am Werbebudget ab^[1].

So rechnen Agenturen ab

• Monatspauschale (Retainer): ein fester Betrag für einen vereinbarten Umfang. Gut planbar – aber nur so gut wie die Leistungsbeschreibung dahinter.
• Stundensatz: flexibel für Projekte und Beratung; in Österreich ca. 60 bis 160 €, in Deutschland ca. 60 bis 180 € pro Stunde^[1].
• Pauschale je Projekt oder Beitrag: für klar abgegrenzte Leistungen, etwa das Einrichten der Kanäle oder ein einzelnes Video.

Bevor du Angebote vergleichst, kläre bei jedem dieselben Fragen:

1. Wie viele Beiträge und wie viele Stunden stecken im Paket?
2. Werden Fotos und Videos neu produziert oder aus deinem Material gestaltet?
3. Wie viele Korrekturschleifen sind enthalten, und wer gibt frei?
4. Wer beantwortet Kommentare – und zu welchen Zeiten?
5. Wem gehören Zugänge, Rohmaterial und fertige Dateien nach dem Vertragsende?
6. Wie lang ist die Mindestlaufzeit, wie lang die Kündigungsfrist?

Freelancer: flexibel, aber eine Person

Im Freelancer-Kompass 2026 lag der durchschnittliche Stundensatz im Fachgebiet Marketing und Kommunikation bei 94 €, über alle Fachgebiete bei 103 €^[3]. Social Media weist die Studie nicht eigens aus; die Zahl ist also ein Richtwert für erfahrene Selbständige im Marketing.

Für Freelancer sprechen kurze Wege und Spezialwissen, etwa für Videoschnitt oder Anzeigen. Dagegen spricht, dass Urlaub, Krankheit und Auslastung an einer Person hängen – und dass das Wissen über deine Marke mit ihr geht, wenn die Zusammenarbeit endet.

Eigenes Team: Gehalt plus Nebenkosten

In Deutschland verdienen Social-Media-Manager:innen laut gehalt.de im Median 4.008 € brutto im Monat, das sind 49.697 € im Jahr bei 40 Wochenstunden; die mittlere Hälfte liegt zwischen 3.578 und 4.489 €^[4]. In Österreich nennt das AMS als Einstiegsgehalt laut Kollektivvertrag 2.320 bis 2.810 € brutto^[5], StepStone Österreich einen Durchschnitt um 3.000 € (Stand 2024)^[6]. Der Kollektivvertrag Werbung und Marktkommunikation (Wien) sieht ein 13. und 14. Monatsgehalt vor^[7].

Dazu kommen die Lohnnebenkosten. In Deutschland zahlten Arbeitgeber 2025 auf 100 € Bruttoverdienst zusätzlich 29 €^[8]. In Österreich summieren sich Dienstgeberanteil zur Sozialversicherung (20,98 %), Mitarbeitervorsorge (1,53 %), Dienstgeberbeitrag (3,70 %) und Zuschlag zum Dienstgeberbeitrag (0,31 bis 0,40 % je nach Bundesland)^[9] mit der Kommunalsteuer (3 %)^[10] auf 29,52 bis 29,61 % des Bruttogehalts – in der Steiermark auf 29,55 %.

Die 1.720 Arbeitsstunden sind unsere Annahme: eine 40-Stunden-Woche abzüglich fünf Wochen Urlaub, der Feiertage und rund zwei Wochen für Krankenstand und Weiterbildung. Nicht enthalten sind Arbeitsplatz, Technik wie Smartphone, Licht und Mikrofon, Software und die Einarbeitung – und ohne Vertretung postet im Urlaub niemand.

Drei Beispielrechnungen

Damit die Varianten vergleichbar werden, rechnen wir alle über Stunden. Die Stunden je Beispiel sind Annahmen der Redaktion; rechne mit deinen eigenen nach.

• Einstieg – 30 Stunden im Monat: zwei Kanäle, zwei bis drei Beiträge pro Woche, Fotos und einfache Kurzvideos, Kommentare werktags.
• Regelbetrieb – 60 Stunden im Monat: drei Kanäle, vier Beiträge pro Woche, ein Drehtag im Monat, Kommentare werktags, Monatsbericht.
• Ausbau – 120 Stunden im Monat: vier Kanäle, tägliche Beiträge und Storys, zwei Drehtage im Monat, Kommentare auch am Wochenende.

So ist gerechnet

• Agentur: Stunden × Stundensatz-Spanne^[1]. Pauschalpakete können darunter liegen – für Kleinbetriebe nennt Herold Mindestpakete ab 800 bis 1.200 € im Monat, Foto-Shootings meist extra^[2]. Frag deshalb nach, wie viele Stunden im Paket stecken.
• Freelancer: Stunden × 94 €^[3].
• Eigenes Team: Arbeitgeberkosten je Stunde aus der Tabelle oben × Stunden, dazu Postguide als Software – im Einstieg Business Solo, ab dem Regelbetrieb Business Team, weil dann mehrere Personen mitarbeiten; je Monat bei jährlicher Zahlung, netto zzgl. USt. Einarbeitung und Technik sind nicht eingerechnet.

Ein Orientierungsmodell, keine Einspargarantie. Eine eingespielte Agentur braucht für dieselbe Leistung womöglich weniger Stunden als ein Team, das gerade erst anfängt. Das eigene Team ist dafür jeden Tag im Unternehmen – und lernt mit jedem Beitrag dazu.

Wann eine Agentur besser passt

• Niemand im Haus hat Zeit – auch nicht für Abstimmung, Material und Freigaben. Dann bleibt Social Media auch mit dem besten Werkzeug liegen.
• Du brauchst einmalig etwas Großes: einen Markenstart, eine Kampagne, einen Imagefilm. Dafür lohnt es sich nicht, ein Team aufzubauen.
• Der Anspruch an die Produktion ist hoch: Animation, aufwendige Videos, Licht und Ton auf Studioniveau bei jedem Beitrag.
• Bezahlte Anzeigen mit großem Budget: Hier rechnet sich Spezialwissen schnell.
• Du willst einen Blick von außen auf Positionierung und Strategie.

Viele Unternehmen fahren mit einer Mischform gut: Strategie-Workshop, Drehtage oder Kampagnen extern, der laufende Betrieb im eigenen Team.

Wann das eigene Team besser passt

• Die Inhalte entstehen im Alltag: Projekte, Mitarbeitende, Kundschaft – das Team ist ohnehin vor Ort.
• Die Wege sollen kurz sein: Fachabteilung und Geschäftsführung geben direkt frei, ohne Umweg über die Agentur.
• Das Wissen soll bleiben: welche Themen ankommen, welche Formate funktionieren, wie die Zielgruppe reagiert.
• Die Kosten sollen planbar sein und nicht mit jedem zusätzlichen Beitrag steigen.

Damit das klappt, braucht das Team einen festen Ablauf, klare Rollen und Schulung. Wie das aussieht, beschreibt der Ratgeber Social Media inhouse aufbauen. Postguide bündelt dafür Redaktionsplan, Freigaben, Drehplanung und eine Academy mit Videokursen in einem Werkzeug.