Social-Media-Plattformen im Überblick
Was Postguide je Plattform veröffentlicht, an Kommentaren abholt und auswertet – mit dem aktuellen Stand und den Grenzen, die die Plattformen setzen.
Was mit welcher Plattform geht
| Plattform | Veröffentlichen | Kommentare | Auswertung | Hinweis |
|---|---|---|---|---|
| Automatisch | Lesen und beantworten | Ja | Über Meta, mit einer verknüpften Facebook-Seite. | |
| Automatisch | Nur lesen | Ja | Facebook-Seiten über Meta. | |
| YouTube | Automatisch | Lesen und beantworten | Ja | YouTube-Kanäle über Google. |
| TikTok | Eingeschränkt | Nein | Ja | Eingeschränkt: Bis TikTok die Veröffentlichung über Postguide geprüft hat, sind Beiträge nur privat sichtbar. |
| Planungskanal, manuell posten | Nein | Nein | Als Planungskanal: Beiträge planen und freigeben, gepostet wird von Hand. |
Die Plattformen im Detail
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Instagram
Reels, Karussells, Bilder und Stories über die Meta-Verbindung – mit erstem Kommentar, Collaborators und Reel-Cover.
Instagram im Detail -
Facebook
Fotos, Videos, Reels und Stories für Facebook-Seiten, auch für Seiten aus dem Unternehmensportfolio von Kund:innen.
Facebook im Detail -
YouTube
Videos mit Titel, Sichtbarkeit, Pflichtangaben und Vorschaubild zum Termin hochladen; Abonnenten und Aufrufe zurück.
YouTube im Detail -
TikTok
Videos mit allen Pflichtangaben von TikTok planen und freigeben – mit Vorbehalt bis zur Prüfung durch TikTok.
TikTok im Detail
So kommt ein Beitrag auf die Plattform
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Schritt 1: Kanal verbinden
Inhaber oder Admins verbinden das Konto im Brand Hub unter „Kanäle & Konten“ und bestätigen die Berechtigungen der Plattform.
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Schritt 2: Beitrag fertigstellen und freigeben
Text, Bilder oder Video entstehen im Studio; die Freigabe läuft intern oder per Link ohne Login.
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Schritt 3: Einplanen
Im Dialog „Beitrag einplanen“ wählst du Termin und Kanäle und ergänzt, was die Plattform verlangt.
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Schritt 4: Veröffentlichen und auswerten
Zum Termin geht der Beitrag hinaus. Kennzahlen und Kommentare kommen zurück in Postguide.
Mehr zum Ablauf: Veröffentlichen · Community-Management · Social-Media-Reporting
LinkedIn und weitere Kanäle
LinkedIn, Pinterest und andere Kanäle legst du als Kanal ohne Verknüpfung an – mit Handle, Link zum Profil sowie Zielgruppe und Fokus. Du planst und gibst Beiträge frei wie für jede andere Plattform, kopierst zum Termin den Text und postest selbst. Danach trägst du den Beitrag als veröffentlicht ein, auf Wunsch mit Link. So bleibt der Redaktionsplan vollständig, auch ohne Schnittstelle.
Was für alle Plattformen gilt
- Abgleich
- Zweimal täglich, um 4 und um 16 Uhr
- Inhaber und Admins können zusätzlich einen Abgleich anstoßen.
- Fehlende Zahlen
- Was eine Plattform nicht liefert, steht als „n. v.“ in der Auswertung – nie als Null.
- Trennen
- Zieht die Berechtigung zurück und löscht sofort die geladenen Daten des Kontos.
- Unabhängig
- Postguide nutzt die Schnittstellen, die die Plattformen für Drittanbieter bereitstellen.
Häufige Fragen
Welche Plattformen veröffentlicht Postguide automatisch?
Automatisch: Instagram, Facebook und YouTube – wenn das Konto verbunden ist und die Plattform die Rechte erteilt hat. Eingeschränkt: TikTok; bis TikTok die Veröffentlichung über Postguide geprüft hat, bleiben Beiträge privat. Als Planungskanal: LinkedIn – du planst und gibst frei, gepostet wird von Hand.
Wer darf Kanäle verbinden?
Inhaber und Admins der Organisation, im Brand Hub unter „Kanäle & Konten“. Alle anderen sehen die verbundenen Kanäle nur.
Was passiert mit den Daten, wenn wir einen Kanal trennen?
Trennen zieht die Berechtigung bei der Plattform zurück und löscht sofort alles, was Postguide von diesem Konto geladen hat: Kennzahlenverlauf, Beiträge mit ihren Kennzahlen und die Kommentare im Community-Posteingang. Deine Beiträge im Redaktionsplan bleiben.
Bearbeitet Postguide auch Direktnachrichten?
Nein. Der Community-Posteingang bearbeitet Kommentare von Instagram, Facebook und YouTube, keine Direktnachrichten.
Alle Kanäle in einem Redaktionsplan
Teste den kompletten Ablauf von Postguide 14 Tage kostenlos – mit deinem Team und deinen Kanälen.
Zahlungsart hinterlegst du am Ende der Einrichtung · erste Abbuchung nach 14 Tagen · Erinnerung vor Ablauf · bis dahin jederzeit kündbar · Testphase einmal, für dein erstes Kundenkonto · es gelten unsere AGB
Instagram und Facebook sind Marken der Meta Platforms, Inc., YouTube ist eine Marke der Google LLC, LinkedIn eine Marke der LinkedIn Corporation. TikTok und Pinterest sind Marken ihrer Inhaber. Postguide ist ein eigenständiges Produkt und wird von diesen Unternehmen weder betrieben noch gesponsert. Schritt für Schritt im Handbuch: Kanäle verbinden.